Чорсудаги канцелярия товарлари нуқтаси эгаси уч йил давомида янги келган товарларни кириш олдидаги пастки жавонга қўярди — у ерда қути тушириш қулайроқ эди. Харидорлар энгашмай, ёнидан ўтиб кетишарди. Касса ёнида кўз даражасига кўчирилгач, янгиликларнинг савдоси бир ойда сезиларли ўсди, биронта рекламасиз. Товарни витринада қандай жойлаш керак, уни сезишлари ва сотиб олишлари учун?
Қисқа жавоб: муҳим ва фойдали товарларни кўз даражасига ва ҳаракат йўналиши бўйича ўнг томонга қўядилар — одам энгашмай ва орқага қарамай биринчи навбатда қарайдиган жойга. Витрина харидор кириш ёки йўлида давом этишни ҳал қиладиган бир неча сонияда сотади.
Одам биринчи навбатда нимани кўришини, товарни етказувчи бўйича эмас, маънога кўра қандай гуруҳлашни ва териш савдога қанча қўшишини кўриб чиқамиз.
Харидор биринчи уч сонияда нимани кўради
Нигоҳ ўнгдан чапга ва юқоридан пастга юради, кўз даражасида тўхталади. Айнан шу ерда биринчи навбатда сотилиши керак бўлган товарлар туриши керак — янгиликлар, энг кўп устама берувчи товарлар, мавсумий позициялар. Пастки жавонларни харидор фақат махсус бирор нарса қидирганда кўздан кечиради.
Товарни топишлари учун қандай гуруҳлаш керак
Етказувчи ёки қути ўлчамига кўра эмас, харидор вазифасига кўра гуруҳланг: «розетка таъмири учун ҳаммаси» ёнма-ён турсин, отвёртка алоҳида, изолента дўконнинг бошқа бурчагида эмас. Одам бошида вазифа билан келади, бренд номлари рўйхати билан эмас.
Одатий воқеа: Сергелидаги хўжалик товарлари дўконида сантехника ва зичлагичларни «етказувчи алфавити бўйича» залнинг ҳар хил учида тутишарди. Уларни «кран оқяпти» деган лавҳа остида битта зонага жамлагач, айнан шу товарлар боғланиши савдоси ўсди — харидор сотувчидан икки марта сўрашига тўғри келмади.
Тоқ сон ва баландлик қоидаси
Гуруҳда уч ёки бешта буюм икки ёки тўрттадан озодроқ кўринади — кўз тоқ гуруҳларни табиий, «тизиб қўйилган» эмас деб қабул қилади. Баландроқ товар орқага, пастроқ — олдинга қўйилади, шунда ҳар бир позиция кўринади, фақат биринчи қатор эмас.
Теришни қанчалик тез-тез ўзгартириш керак
Ҳа, ассортимент ўзгармаган бўлса ҳам икки-уч ҳафтада бир марта ўзгартириш керак — доимий харидорнинг кўзи жойлашувга ўрганиб, товарни сезмай қўяди. Қайта терилган витрина гўё дўконга янги нарса келтирилгандек яна нигоҳни тортади.
— Агар товарни узоқ вақт қўзғатмаса-чи? — У фонга айланади, харидор ундан кўрмасдан ўтади. Юнусободаги бир кийим дўкони ярим йил кириш олдидаги манекенларни тегмаган — айнан ўша моделлар савдоси бир хил трафикда деярли икки баробар тушиб кетган.
Ёмон териш қанча зарар қилишини қандай ҳисоблаш керак
Формула: ойлик йўқотилган тушум = товарни сезмаган харидорлар сони × кўрса сотиб олар эдиган улуш × товар нархи.
Мисол: ойига янгиликлар витринаси ёнидан 600 киши ўтади, улардан учдан бири, агар товарни пастки жавонда эмас, кўз даражасида кўрса, 80 000 сўмлик товарни сотиб олар эди. 600 × 0,33 × 80 000 = 15 840 000 сўм ойига йўқотилган тушум (рақамлар шартли, ўзингизникини қўйинг).
Иккинчи мисол: идиш-товоқ дўкони энг кўп сотиладиган товаларни узоқдаги жавондан кассага кўчирди, шу позиция бўйича ўртача чек 180 000 дан 240 000 сўмгача ўсди, ойига ўша 90 та савдода — жавондаги жой туфайли фарқ ойига 5 400 000 сўмни ташкил қилди.
| Нимани ҳисоблаймиз | Қандай ҳисоблаймиз | Мисол |
|---|---|---|
| Витрина ёнидан ўтганлар | Смена × кунлар бўйича ҳисоб | 600 киши |
| Сезар эди улуши | Кузатув ёки териш тести | 33% |
| Товар нархи | Чегираси | 80 000 сўм |
| Йўқотилган тушум | Ўтганлар × улуш × нарх | 15 840 000 сўм |
Нарх чегиралари: нега дарҳол кўриниши керак
Агар нархни қидириш ёки сотувчидан сўраш керак бўлса, харидорларнинг бир қисми шунчаки орқага қайтади — айниқса ёнида бошқа жойга бориб нархни дарҳол кўриши мумкин бўлган одам бўлса. Ҳар бир позицияда йирик, ўқиш осон чегира ҳам сотувчи, ҳам харидор вақтини тежайди.
Интернетдаги витрина худди шу қоидалар бўйича ишлайди
Товар карточкасидаги биринчи суратлар — экрандаги ўша кўз даражаси. Аниқ нархли ва биринчи ўриндаги товарни NARXTOP эълонлар тахтасида жойлаштириш қулай, эълонни эса НАРХТОПъда эълон бериш шакли орқали бериш мумкин. Агар ижтимоий тармоқларда алоҳида витрина юритишга қарор қилсангиз, бу ишни нимадан бошлаш ҳақида кичик бизнес учун ижтимоий тармоқ администратори: қандай бошлаш мақоласида.
Тез-тез учрайдиган хатолар
- Янгиликлар ва фойдали товарларни фақат қути тушириш қулай бўлгани учун пастки жавонларга қўйиш.
- Товарни етказувчи ёки алфавит бўйича гуруҳлаш, харидор вазифаси бўйича эмас.
- Теришни ойлаб ўзгартирмаслик — товар фонга айланади.
- Нархни яшириш ёки уни майда, ўқиб бўлмайдиган қилиб ёзиш.
Қисқа жавоблар
Товарни витринада қандай жойлаш керак, харид қилишлари учун?
Муҳим товарларни кўз даражасига қўйинг ва харидор вазифасига кўра гуруҳланг, етказувчи бўйича эмас — шунда одам керакли нарсани сотувчидан сўрамай топади.
Харидор биринчи навбатда нимани кўради?
Нигоҳ ўнгдан чапга юради ва кўз даражасида тўхталади — айнан шу ерда биринчи навбатда сотилиши керак бўлган товарлар туриши керак.
Теришни қанчалик тез-тез ўзгартириш керак?
Икки-уч ҳафтада бир марта, ассортимент ўзгармаган бўлса ҳам — акс ҳолда доимий харидорнинг кўзи товарни сезмай қўяди.
Битта гуруҳга нечта товар қўйиш керак?
Тоқ сон — уч ёки бешта буюм жуфт гуруҳларга қараганда озодроқ ва табиийроқ кўринади.
Нарх чегираси нега дарҳол кўриниши муҳим?
Нархни қидириш ёки сўраш керак бўлса, харидорларнинг бир қисми кетади — йирик ва ўқиш осон чегира иккала томон вақтини тежайди.
Қисқача
- Кўз даражаси ва ҳаракат йўналиши бўйича ўнг томон — энг муҳим товар жойи.
- Товарни етказувчи ёки қути ўлчамига эмас, харидор вазифасига кўра гуруҳланг.
- Уч-бешта буюмдан иборат тоқ гуруҳлар жуфт гуруҳларга қараганда табиийроқ кўринади.
- Теришни икки-уч ҳафтада бир ўзгартиринг, товар фонга айланмаслиги учун.
- Ёмон теришни йўқотилган тушум суммасига айлантириш мумкин — бу қайта жойлашишга қарор қилишга ёрдам беради.
- Онлайн-витрина ҳам худди шу қоидалар бўйича ишлайди: NARXTOP хизматлар саҳифасидаги аниқ нарх ва яхши сурат касса ёнидаги жойни алмаштиради.
Суммалар ва тўловларни NARXTOP калкуляторида ҳисоблаб кўриш қулай.
Банк маҳсулотлари ва шартларини NARXTOP кредитлар бўлимида солиштириш мумкин.
