Фойдаланувчи шартномаси

МЧЖ «NARXTOP»

(Оммавий оферта — Фойдаланувчи шартномасининг ажралмас қисми)

2026 йил 17 май санасидаги таҳрир

narxtop.uz платформаси

1-МОДДА. УМУМИЙ ҚОИДАЛАР, ҲУҚУҚИЙ АСОС ВА ҚЎЛЛАНИШ СОҲАСИ

1.1. Ушбу Шахсий маълумотларни тўплаш, қайта ишлаш, сақлаш ва узатишга Шахсий маълумотлар субектининг Розилиги (кейинги ўринларда — «Розилик») Ўзбекистон Республикасининг 2019 йил 2 июлдаги «Шахсий маълумотлар тўғрисида»ги ЎРҚ-547-сонли Қонуни (кейинги ўринларда — «ШМ тўғрисидаги Қонун»), 2015 йил 29 апрелдаги «Электрон тижорат тўғрисида»ги ЎРҚ-379-сонли Қонуни, «Реклама тўғрисида»ги ЎРҚ-891-сонли Қонуни, Ўзбекистон Республикасининг Фуқаролик кодекси, шунингдек ахборот, информатизация, шахсий маълумотлар ва электрон тижорат соҳасидаги муносабатларни тартибга солувчи Ўзбекистон Республикасининг бошқа норматив ҳуқуқий ҳужжатлари талабларига мувофиқ тузилади ва эълон қилинади.

1.2. Ушбу Розилик Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 369–371-моддалари мазмунида оммавий оферта ҳисобланади. Ушбу офертанинг аксептини амалга ошириш ушбу Розиликнинг барча шартларини тўлиқ ва сўзсиз қабул қилишни англатади. Ушбу офертанинг қисман аксепти йўл қўйилмайди.

1.3. ШМ тўғрисидаги Қонун мазмунида шахсий маълумотлар оператори «NARXTOP» Масъулияти чекланган жамияти (кейинги ўринларда — «Оператор», «МЧЖ NARXTOP», «Платформа», «NARXTOP») бўлиб, у narxtop.uz манзилларида ҳамда кўрсатилган домен номлари билан бевосита боғлиқ барча мобил иловалар, виджетлар ва тегишли дастурий маҳсулотлар орқали фаолият юритувчи дастурий-аппарат мажмуасидан иборат.

1.4. МЧЖ «NARXTOP» ахборот агрегатори бўлиб, учинчи шахслар, жумладан, чекловларсиз: банклар ва бошқа кредит ташкилотлари; микромолиия ташкилотлари; суғурта компаниялари; турар-жой, тижорат ва бошқа кўчмас мулк қурувчилари ва дастурчилари; автосалонлар, дилер марказлари ва транспорт воситаларини сотиш бўйича ташкилотлар; интернет-провайдерлар; мобил алоқа операторлари; таълим муассасалари; туристик операторлар ва агентликлар таклиф этаётган маҳсулотлар, хизматлар ва шартлар тўғрисидаги маълумотларни тўплаш, тизимлаштириш, агрегатлаш, каталоглаш ва уларга киришни таъминлаш фаолиятини амалга оширади. МЧЖ «NARXTOP» молия муассасаси, кредитор, қарз берувчи, суғуртачи, молиявий маслаҳатчи, молиявий воситачи, инвестиция маслаҳатчиси ёки брокер эмас.

1.5. Ушбу Розилик Операторга ушбу Розилик кучга киргунига қадар Субектдан олинган барча шахсий маълумотларга, шунингдек Субектдан ушбу Розилик кучга кирганидан кейин олинадиган барча шахсий маълумотларга татбиқ этилади.

2-МОДДА. АТАМАЛАР ВА ТАЪРИФЛАР

2.1. Ушбу Розилик мақсадларида қуйидаги атамалар ва таърифлар қўлланилади:

2.1.1. «Шахсий маълумотлар» — муайян ёки аниқланиши мумкин бўлган жисмоний шахсга бевосита ёки билвосита тегишли бўлган, электрон, қоғоз ёки бошқа моддий ташувчида қайд этилган ҳар қандай маълумот.

2.1.2. «Шахсий маълумотларни қайта ишлаш» — автоматлаштириш воситаларидан фойдаланиб ёки фойдаланмасдан шахсий маълумотлар билан амалга ошириладиган исталган ҳаракат ёки ҳаракатлар мажмуи, жумладан: йиғиш, ёзиб олиш, тизимлаштириш, тўплаш, сақлаш, аниқлаштириш, олиш, фойдаланиш, узатиш, шахссизлаштириш, блоклаш, ўчириш, йўқ қилиш.

2.1.3. «Шахсий маълумотлар субекти» (кейинги ўринларда — «Фойдаланувчи», «Субект») — Платформага ташриф буюрган ва/ёки Платформада исталган ҳаракат амалга оширган жисмоний шахс.

2.1.4. «Ҳамкорлар» — Оператор билан тегишли ҳамкорлик шартномаси тузган юридик шахслар ва якка тартибдаги тадбиркорлар: банклар, микромолиия ташкилотлари, суғурта компаниялари, қурувчилар ва дастурчий компаниялар, автосалонлар ва дилер марказлари, интернет-провайдерлар, мобил алоқа операторлари, таълим муассасалари, туристик операторлар ва агентликлар, шунингдек Платформа билан ҳамкорлик шартномасини тузган барча бошқа шахслар.

2.1.5. «Лид» — Субектнинг Платформа билан ўзаро таъсири натижалари бўйича шаклланган верификацияланган шахсий маълумотлари мажмуи бўлиб, Субектнинг бир ёки бир нечта Ҳамкорлар маҳсулоти ёки хизматидан фойдаланиш ниятини ўз ичига олади.

2.1.6. «Маълумотларни узатиш лаҳзаси» — Субектнинг шахсий маълумотларини техник интеграция воситалари (АПИ, КРМ, электрон почта ёки бошқа канал) орқали Ҳамкорга амалда юбориш лаҳзаси. Ушбу лаҳзадан бошлаб шахсий маълумотлар Ҳамкорнинг масъулият зонасига ўтади ва Оператор кўрсатилган маълумотлар билан Ҳамкорнинг кейинги ҳаракатлари устидан назоратни йўқотади.

3-МОДДА. АКСЕПТ ТАРТИБИ ВА КУЧГА КИРИШ

3.1. Ушбу офертанинг аксепти сифатида қуйидаги ҳаракатлардан исталган бири тан олинади: (а) тегишли майдонга белги қўйиш; (б) исталган формани тўлдириш ва юбориш; (к) SMS-верификация тартибидан ўтиш; (д) Платформа функсионаллигидан амалда фойдаланишга қаратилган бошқа ҳар қандай фаол ҳаракат.

3.2. Аксепт амалга оширган Субект қуйидагиларни тасдиқлайди: лаёқатли жисмоний шахс эканини; ушбу Розилик билан тўлиқ танишганини; унинг шартларини ихтиёрий равишда қабул қилганини; тақдим этилган маълумотлар ишончли эканини.

3.3. Субектнинг ушбу Розилик шартлари билан танишмаслиги уни амалда бўлишидан озод қилиш асоси ҳисобланмайди.

3.4. Ушбу Розилик аксепт амалга оширилган пайтдан бошлаб кучга киради ва муддациз амал қилади.

3.5. Ўзгартиришлар кучга кирганидан сўнг Платформадан фойдаланишни давом эттириш ўзгартирилган шартларни тўлиқ қабул қилишни англатади.

4-МОДДА. ШАХСИЙ МАЪЛУМОТЛАР РЎЙХАТИ ВА ТОИФАЛАРИ

4.1. Субект Операторга қуйидаги тоифадаги шахсий маълумотларни қайта ишлашга розилик беради:

4.1.1. Идентификация маълумотлари: фамилия, исм, отасининг исми; туғилган санаси ва жойи; ёши; фуқаролиги; шахсни тасдиқловчи ҳужжатлар маълумотлари; ЖШШИР; бошқа идентификацияловчи маълумотлар.

4.1.2. Алоқа маълумотлари: мобил телефон рақами; қўшимча телефон рақамлари; электрон почта манзили; яшаш ва/ёки рўйхатдан ўтиш манзили; бошқа алоқа маълумотлари.

4.1.3. Молиявий, иқтисодий ва касбий маълумотлар: ойлик даромад даражаси; бандлик хусусияти ва манбаи; расмий иш билан таъминланганлик; иш берувчи маълумотлари; мавжуд кредит мажбуриятлари; сўралаётган кредит суммаси; молиявий маҳсулот олиш мақсади; бошқа молиявий-иқтисодий маълумотлар.

4.1.4. Хулқ-атвор ва техник маълумотлар: ИП-манзил; Девике ИД; браузер ва қурилма маълумотлари; коокие файллари; Платформа ташриф тарихи; қидирув сўровлари тарихи; геолокация маълумотлари.

4.2. Кўрсатилган рўйхат тўлиқ ҳисобланмайди. Оператор Субект томонидан ихтиёрий равишда тақдим этилган бошқа маълумотларни ҳам қайта ишлаш ҳуқуқига эга.

5-МОДДА. ШАХСИЙ МАЪЛУМОТЛАРНИ ҚАЙТА ИШЛАШ МАҚСАДЛАРИ

5.1. Субектнинг шахсий маълумотларини қайта ишлаш Оператор томонидан қуйидаги мақсадларда амалга оширилади:

5.1.1. Платформа асосий фаолиятини амалга ошириш: Ҳамкорлар маҳсулотлари каталогларини шакллантириш, сақлаш ва янгилаш, маҳсулотларни таққослаш функсионаллигини таъминлаш.

5.1.2. Верификацияланган лидларни шакллантириш ва уларни бир ёки бир нечта Ҳамкорларга узатиш.

5.1.3. SMS-верификация ва овозли тасдиқлаш орқали верификация ўтказиш.

5.1.4. Субект билан алоқа маълумотлари орқали мулоқот амалга ошириш.

5.1.5. Ахборот, маркетинг ва реклама материалларини юбориш.

5.1.6. Статистик тадқиқотлар ўтказиш ва Платформа алгоритмларини такомиллаштириш.

5.1.7. Мақсадли реклама тизимини таъминлаш.

5.1.8. Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги талабларини бажариш.

5.1.9. Оператор қонуний манфаатларини ҳимоя қилиш.

6-МОДДА. МАЪЛУМОТЛАРНИ ҲАМКОРЛАРГА ВА УЧИНЧИ ШАХСЛАРГА УЗАТИШ

6.1. Субект шунинг билан Платформа Ҳамкорларига ўзининг шахсий маълумотларини узатишга аниқ, хабардор, ихтиёрий ва аллақачон узатилган маълумотлар қисмида қайтариб олинмайдиган розилик беради.

6.2. Субект қуйидаги муҳим шартни тушунади ва қабул қилади: муайян Ҳамкорнинг муайян маҳсулотига ариза қолдириш факти Операторнинг Субект шахсий маълумотларини бошқа Ҳамкорларга узатиш ҳуқуқини чекламайди. Оператор Платформа тижорат манфаатлари асосида маълумотлар узатиладиган Ҳамкорлар рўйхатини мустақил равишда белгилаш ҳуқуқига эга.

6.3. Шахсий маълумотларни узатиш сонини чекламасдан бир вақтда бир нечта Ҳамкорларга амалга оширилиши мумкин.

6.4. Маълумотлар узатилиши мумкин бўлган Ҳамкорлар тоифаларига қуйидагилар киради: банклар; микромолиия ташкилотлари; суғурта компаниялари; қурувчилар ва дастурчий компаниялар; автосалонлар ва дилер марказлари; интернет-провайдерлар; мобил операторлар; таълим муассасалари; туристик операторлар ва агентликлар; Оператор билан шартнома тузган бошқа ташкилотлар.

6.5. Оператор фақат МЧЖ «NARXTOP» билан шартнома тузган верификацияланган Ҳамкорларга маълумотлар узатиш учун оқилона тижорат чораларини кўради. Бунда Оператор маълумотларни узатиш лаҳзасидан кейин Ҳамкорларнинг ҳаракатлари, ҳаракацизлиги, қарорлари ва фаолиятининг оқибатлари учун жавобгар эмас ва жавобгар бўлолмайди. Маълумотларни Ҳамкорга узатиш лаҳзасидан бошлаб уларни кейинги қайта ишлаш, фойдаланиш, сақлаш ва ҳимоя қилиш учун барча жавобгарлик фақатгина Ҳамкорга юкланади. Субект МЧЖ «NARXTOP»га Ҳамкорларнинг маълумотларни олгандан кейин амалга оширган ҳаракатлари билан боғлиқ даъво ва шикоят қўйиш ҳуқуқига эга эмас.

6.6. Оператор Субектни хабардор қилмасдан чекловларсиз статистика, таҳлил ва маркетинг мақсадларида шахссизлаштирилган маълумотларни учинчи шахсларга узатиш ҳуқуқига эга.

7-МОДДА. ШАХСИЙ МАЪЛУМОТЛАРНИ САҚЛАШ МУДДАТИ

7.1. Субектнинг шахсий маълумотлари Оператор томонидан уларни биринчи марта олгандан бошлаб эллик (50) йил давомида сақланади.

7.2. Кўрсатилган муддат тугаганидан сўнг шахсий маълумотлар йўқ қилиниши ёки шахссизлаштирилиши керак.

7.3. Розиликни қайтариб олиш шахсий маълумотларни қайта ишлаш ва сақлашни автоматик равишда тўхтатишга олиб келмайди, агар бу Розилиқда кўрсатилган мақсадларга эришиш учун ёки Оператор қонуний манфаатларини ҳимоя қилиш учун зарур бўлса.

7.4. Розиликни қайтариб олишдан олдин Ҳамкорларга узатилган маълумотлар Ҳамкорлардан қайтарилмайди ва Ҳамкорларнинг ўз шахсий маълумотларни қайта ишлаш сиёсатларига мувофиқ қайта ишланади.

8-МОДДА. МАЪЛУМОТЛАРНИ ҲАМКОРЛАРГА УЗАТИШДАН КЕЙИН ТОМОНЛАРНИНГ ЖАВОБГАРЛИГИ

8.1. Субектнинг шахсий маълумотларини ушбу Розилиқда назарда тутилган тартибда Ҳамкорга узатиш лаҳзасидан бошлаб МЧЖ «NARXTOP» кўрсатилган маълумотлар устидан амалий ва ҳуқуқий назоратни йўқотади. Ушбу лаҳзадан бошлаб узатилган маълумотларга нисбатан барча ҳуқуқлар ва мажбуриятлар Ҳамкорга ўтади, у олинган маълумотларга нисбатан ШМ тўғрисидаги Қонун мазмунида мустақил шахсий маълумотлар операторига айланади.

8.2. МЧЖ «NARXTOP» маълумотларни Ҳамкорга узатиш лаҳзасидан кейин юзага келган қуйидаги ҳаракатлар ва оқибатлар учун жавобгар эмас:

Ҳамкор томонидан маълумотларни кейинги қайта ишлаш усули, тартиби, мақсадлари ва муддатлари;
Ҳамкорнинг Субект аризалари бўйича қарорлари (тасдиқлаш, рад этиш, шартларни ўзгартириш);
Ҳамкор маҳсулотлари ва хизматларининг сифати ва хавфсизлиги;
Ҳамкор томонидан Субект маълумотларини учинчи шахсларга узатиш;
Ҳамкор томонидаги маълумотлар сизиб чиқиши, рухсациз кириш, йўқ қилиш ёки ўзгартириш;
Маълумотларни олгандан кейин Ҳамкорнинг Субект билан исталган мулоқотлари;
Ҳамкорнинг ҳаракатлари ёки ҳаракацизлиги натижасида Субектга етказилган моддий, маънавий ёки бошқа зарар.

8.3. Ушбу Розиликни аксепт амалга оширган Субект Ҳамкорларнинг маълумотларни олгандан кейин амалга оширган ҳаракатлари билан боғлиқ барча даъво ва шикоятлар бевосита тегишли Ҳамкорга тақдим этилиши кераклигини қабул қилади. Ушбу даъво ва шикоятларни МЧЖ «NARXTOP»га тақдим этишга йўл қўйилмайди ва ҳуқуқий асосга эга эмас.

8.4. Агар суд ёки бошқа ваколатли орган Ҳамкор томонидан маълумотларни узатиш лаҳзасидан кейин амалга оширилган ҳаракатлар учун МЧЖ «NARXTOP» жавобгарлигини белгиласа, МЧЖ «NARXTOP» тегишли регресс талабини Ҳамкорга тўлиқ ҳажмда тақдим этиш ҳуқуқига эга.

9-МОДДА. МАЪЛУМОТЛАР ДОЛЗАРБЛИГИ ВА ОПЕРАТОР ЖАВОБГАРЛИГИНИ ЧЕКЛАШ

9.1. Оператор Субект томонидан тақдим этилган шахсий маълумотларнинг ишончлилиги, тўлиқлиги ва долзарблиги учун жавобгар эмас.

9.2. Платформада жойлаштирилган Ҳамкорлар маҳсулотлари ва хизматлари тўғрисидаги маълумотлар фақат ахборот хусусиятига эга. Оператор кўрсатилган маълумотлар ҳар вақт долзарб, тўлиқ ва ишончли эканлигини кафолатламайди.

9.3. МЧЖ «NARXTOP» Субект ва Ҳамкорлар ўртасидаги муносабатларнинг ҳеч бирида томон эмас. Оператор қуйидагилар учун жавобгар эмас: Ҳамкорларнинг қарорлари; Ҳамкорлар маҳсулотлари ва хизматларининг сифати; Ҳамкорларнинг мажбуриятларини бажариши; Ҳамкорларнинг ҳаракатлари ёки ҳаракацизлиги.

9.4. Ушбу Розиликдан ёки Платформадан фойдаланиш билан боғлиқ барча асослар бўйича МЧЖ «NARXTOP»нинг Субект олдидаги йиғиндиси бўлган жавобгарлиги, шу жумладан маълумотларни Ҳамкорларга узатиш билан боғлиқ жавобгарлик, жавобгарлик юзага келган санада Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги билан белгиланган бир (1) базавий ҳисоблаш миқдори (БҲМ) билан чекланади.

9.5. Оператор форс-мажор ҳолатлари — кибер ҳужумлар, ДДоС-ҳужумлар, давлат органларининг ҳаракатлари, учинчи шахслар томонидаги техник носозликлар ва Операторнинг оқилона назоратидан ташқарида бўлган бошқа ҳолатлари — оқибатида юзага келган шахсий маълумотлар сизиб чиқиши учун жавобгар эмас.

10-МОДДА. ШАХСИЙ МАЪЛУМОТЛАР СУБЕКТИНИНГ ҲУҚУҚЛАРИ

10.1. Субект ШМ тўғрисидаги Қонунга мувофиқ қуйидагиларга ҳақли: шахсий маълумотларини қайта ишлашга оид маълумот олиш; шахсий маълумотларини аниқлаштириш талабини қўйиш; Розиликни қайтариб олиш; қонунчиликда назарда тутилган ҳолларда шахсий маълумотларни қайта ишлашни тўхтатишни талаб қилиш.

10.2. Кўрсатилган ҳуқуқларни амалга ошириш учун Субект инфо@narxtop.uz электрон почта манзилига ёзма ариза юборади. Ариза ўттиз (30) календар кун ичида кўриб чиқилади.

10.3. Розиликни қайтариб олиш қуйидагиларга олиб келмайди: Ҳамкорлардаги маълумотларни ўчиришга; шахссизлаштирилган маълумотларни қайта ишлашни тўхтатишга; қонунчилик талабларини бажариш учун зарур бўлган маълумотларни қайта ишлашни тўхтатишга.

10.4. Субект МЧЖ «NARXTOP»дан аллақачон Ҳамкорларга узатилган маълумотларни ўчириш ёки қайтаришни талаб қилиш ҳуқуқига эга эмас.

11-МОДДА. ШАХСИЙ МАЪЛУМОТЛАРНИ ҲИМОЯ ҚИЛИШ ЧОРАЛАРИ

11.1. Оператор шахсий маълумотларни рухсациз кириш, йўқ қилиш, ўзгартириш, блоклаш, нусха кўчириш, тақдим этиш ва тарқатишдан ҳимоя қилиш учун зарур ҳуқуқий, ташкилий ва техник чора-тадбирларни амалга оширади.

11.2. Оператор Операторнинг оқилона ҳимоя чораларидан ташқарида бўлган ҳолатларда учинчи шахслар ҳаракатлари натижасида Субект шахсий маълумотларига рухсациз кириш оқибатида етказилган зарар учун жавобгар эмас.

12-МОДДА. КООКИЕ ФАЙЛЛАРИ ВА ТЕХНИК МАЪЛУМОТ ТЎПЛАШ ВОСИТАЛАРИ

12.1. Субект Оператор томонидан коокие файлларидан ва шунга ўхшаш технологиялардан қуйидаги мақсадларда фойдаланишга розилик беради: Платформанинг техник ишлашини таъминлаш; таҳлилий маълумотларни тўплаш; мақсадли реклама учун реклама профиллари шакллантириш; учинчи шахсларнинг реклама тизимларига маълумотларни узатиш.

13-МОДДА. РОЗИЛИК ШАРТЛАРИНИ ЎЗГАРТИРИШ

13.1. Оператор ушбу Розилиққа олдиндан хабардор қилмасдан бир томонлама ўзгартириш киритиш ҳуқуқига эга. Янгиланган таҳрир Платформада эълон қилинган пайтдан бошлаб кучга киради.

13.2. Субект ушбу Розилиқда киритилган ўзгартиришларни мустақил ва мунтазам равишда кузатиб боришга мажбур.

14-МОДДА. НИЗОЛАРНИ ҲАЛ ЭТИШ ВА ҚЎЛЛАНИЛАДИГАН ҲУҚУҚ

14.1. Ушбу Розилик Ўзбекистон Республикасининг қонунчилиги билан тартибга солинади.

14.2. Барча низолар даъво тартибида ҳал этилади (30 календар кун). Келишувга эришилмаган тақдирда низо Тошкент шаҳар судига топширилади.

14.3. Ушбу Розиликнинг рус тилидаги ва ўзбек тилидаги версиялари ўртасида фарқлар мавжуд бўлган тақдирда ўзбек тилидаги версия устунлик қилади.

15-МОДДА. ЯКУНИЙ ҚОИДАЛАР

15.1. Ушбу Розилик Субектнинг шахсий маълумотларини Оператор томонидан қайта ишлаш масалаларига оид шартларнинг тўлиқ рўйхатини ўз ичига олади.

15.2. Ушбу Розиликнинг бирон бир қоидаси ҳақиқий эмас деб топилса, бу бошқа қоидаларнинг ҳақиқий эмаслигига олиб келмайди.

15.3. МЧЖ «NARXTOP» ушбу Розилик бўйича ҳуқуқларни Субектнинг розилиги талаб қилинмасдан учинчи шахсларга узатиши мумкин.

Оператор: МЧЖ «NARXTOP»

Сайт: narxtop.uz

Эмаил: инфо@narxtop.uz

Таҳрир санаси: 2026 йил 17 май