Кучли ёмғирдан кейин Азиз энг юқори қаватдаги квартираси шифтида ликобча катталигидаги нам доғ топди, кечқурунга бориб бурчакдан гиламга томчилай бошлади. Пастдаги қўшниларда бундай нарса йўқ эди — suv фақат унга етиб келди, чунки у айнан томдан оқади. Бошқарув компанияси қўнғироққа «Ёзиб қўямиз, келиб кўрамиз» деб жавоб берди-ю, икки ҳафтага ғойиб бўлди.
Энг юқори қаватдаги квартирада томдан оқиб тушиш — юқори қаватларнинг машҳур муаммоси: том одатда уй умумий мулки, битта яшовчининг шахсий ташвиши эмас, лекин таъмирга эришиш баъзан туюлганидан қийинроқ. Томни ким таъмирлаши кераклиги ва оқиб турган пайтда нима қилиш кераклигини кўриб чиқамиз.
Кўп қаватли уй томини таъмирлаш кимнинг зиммасида
Том — уй барча эгаларининг умумий мулки, фақат энг юқори қаватда яшовчиларники эмас. Шунинг учун том таъмирини одатда бошқарув компанияси ёки уй-жой ширкати уйни сақлаш учун яшовчилар тўлаётган маблағ ҳисобидан ташкил қилиши керак, жабрланган мулкдор ўз ҳисобидан эмас.
Оқиб тушишни сезган заҳоти нима қилиш керак
- Доғ, кўлмак ва шикастланган нарсаларни суратга олинг ва видеога туширинг — қурилмадаги сана билан, кейин вақт ҳақида баҳслашмаслик учун.
- Оқиб турган жой тагидан мебел ва техникани олиб қўйинг, suv квартира бўйлаб тарқалмаслиги учун идиш қўйинг.
- Дарҳол бошқарув компаниясига қўнғироқ қилинг ва мурожаат рақами ёки қўнғироқ санасини қайд этинг.
- Бир неча кун жавоб бўлмаса, кўрикдан ўтказиш ва акт тузиш талаби билан ёзма ариза беринг.
- Комиссиядан шикастланиш тавсифи билан оқиб тушиш акти тузишни сўранг — бу ҳужжат кейинги таъмир ёки компенсация учун керак бўлади.
Таниш воқеа: Юнусобод туманидаги уйда том уч йил кетма-кет оқиб турган, ҳар баҳорда юқори қават яшовчилари аризани қайтадан ёзишган. Таъмир фақат охирги қаватнинг барча мулкдорлари уч йиллик фотолар билан битта умумий мурожаат берганидан кейингина қилинган — алоҳида-алоҳида шикоятлар йўқолиб кетган, биргаликда эса ишлаган.
Оқиб тушишдан етган зарарни қандай ҳисоблаш
Формула шундай: зарар = шифт ва девор таъмири нархи + бузилган нарсалар нархи + баҳс учун керак бўлса экспертиза акти нархи. Масалан, шифт таъмири 3 500 000 сўм, бузилган гилам — 800 000 сўм, экспертиза — 600 000 сўм турса, умумий зарар 4 900 000 сўм бўлади. Рақамлар шартли, ўз нархларингизни қўйинг.
| Нимани ҳисоблаймиз | Қандай ҳисоблаймиз | Мисол |
|---|---|---|
| Шифт ва девор таъмири | бригада ёки уста сметаси | 3 500 000 сўм, рақам шартли |
| Бузилган нарсалар | тиклаш ёки алмаштириш нархи | гилам учун 800 000 сўм, рақам шартли |
| Оқиб тушиш сабаби экспертизаси | эксперт ташкилоти нархи | 600 000 сўм, рақам шартли |
| Умумий зарар | учала банд йиғиндиси | 3 500 000 + 800 000 + 600 000 = 4 900 000 сўм |
Бузилган нарсалар учун компенсация сўраш мумкинми
Ҳа, агар акт suv айнан томдан оққанини тасдиқласа, қўшни квартирадан эмас, компенсация сўрашга асос бор — савол ким тўлашида: бошқарув компанияси, уй-жой ширкати ёки квартира суғурталанган бўлса суғурта компанияси. Аниқ тартиб ва муддатларни юристдан аниқлаштирган маъқул, улар уй бошқаруви шаклига қараб фарқ қилади.
Бошқарув компанияси ойлаб ҳаракациз қолса нима қилиш керак
Акт тузилган бўлса-ю, таъмир бўлмаса, кейинги қадам — барча давр учун ҳужжат ва фотолар билан юқори инстансияга ёзма шикоят. Очиқдан-очиқ чўзилиб кеца, зарарни ундириш ва таъмирга мажбурлаш бўйича юристдан маслаҳат олиш керак.
Том йилдан-йилга оқиб, сабр тугаб қолса, бошқа қаватлардаги квартира сотиш ва ижара эълонларини ёки қурувчилардан тайёр янги қурилиш обектларини кўриб чиқинг. Кўчиш ва таъмир бюджетини уй-жой калкуляторида ҳисоблаб кўриш қулай, шифт устасини эса NARXTOP хизматлар бўлимидан топиш осонроқ.
Том хусусий уйники бўлса, хусусий уй томига қандай парвариш қилиш ва қачон таъмирлаш ҳақидаги мақола асқотади.
Тез-тез учрайдиган хатолар
- Ёзма ариза бермай, фақат оғзаки қўнғироқларга таяниб ойлаб кутиш.
- Излар ҳали янги пайтида оқиб тушишни фото ва видео билан қайд этмаслик.
- Акт тузилмасдан бузилган нарсаларни олиб ташлаб, далилсиз қолиш.
- Аввал бошқарув компаниясидан компенсация сўрамасдан шифтни ўз ҳисобидан таъмирлаш.
Қисқа жавоблар
Кўп қаватли уй томини ким таъмирлаши керак?
Бошқарув компанияси ёки уй-жой ширкати уйни сақлаш маблағи ҳисобидан — том барча мулкдорларнинг умумий мулки, юқори қаватнинг шахсий муаммоси эмас.
Том оқиб тушса аввал нима қилиш керак?
Оқиб тушишни фото ва видеога туширинг, suv тагидан нарсаларни олиб қўйинг ва дарҳол бошқарув компаниясига кўрик ва акт талаби билан мурожаат қилинг.
Оқиб тушишдан бузилган нарсалар учун компенсация олса бўладими?
Ҳа, агар акт сабабни — томдан оқиб тушганини — тасдиқласа. Тўлов тартибини юрист ёки бошқарув компаниясидан аниқлаштиринг.
Бошқарув компанияси аризаларга жавоб бермаса нима қилиш керак?
Барча мурожаатлар санаси ва фотоси билан ёзма шикоят беринг, чўзилиб кеца — кейинги қадамлар бўйича юристдан маслаҳат олинг.
Квартира энг юқори қаватда бўлса, том таъмирини ўзим тўлашим керакми?
Йўқ, том таъмири бошқарув компанияси ёки уй-жой ширкати зиммасида, айнан сизнинг квартирангизга оқса ҳам алоҳида мулкдорники эмас.
Қисқача
- Том — уй умумий мулки, унинг таъмирини битта жабрланган мулкдор тўламайди.
- Фото ва сана билан оқиб тушиш акти — кейинги таъмир ёки компенсация учун асосий ҳужжат.
- Юқори қават яшовчиларининг биргаликдаги мурожаати якка шикоятлардан тезроқ ишлайди.
- Сабаб тасдиқланса, бузилган нарсалар учун компенсация сўраш мумкин.
- Бошқарув компанияси узоқ ҳаракациз қолса, ёзма шикоят ва юристга мурожаат қилинг.
Банк маҳсулотлари ва шартларини NARXTOP кредитлар бўлимида солиштириш мумкин.
